Fidelización y clientes

    Clientes habituales,sin tarjeta de cartón.

    Quien paga recibe un sello en su tarjeta por email. Cuando se llena, el camarero descuenta el premio en la cuenta. Ves quién vuelve y puedes escribir a quien ha pedido saber de ti.

    14 días gratis · Sin tarjeta

    Fichas de clientes en el restaurante de demostración

    Tarjeta de sellos

    Una tarjeta que se llena sola

    Nada que imprimir ni que instalar: la tarjeta va con el email con el que el cliente paga o reserva.

    Desde Grande
    1. Pagan

      Cada visita pagada suma un sello, uno al día. El equipo puede añadir la visita a mano si el cliente paga en efectivo.

    2. Se enteran

      Quien ha aceptado recibir emails recibe un agradecimiento con sus sellos, y un aviso cuando tiene el premio.

    3. El premio llega a la cuenta

      Cuando el cliente pide la cuenta, el camarero ve el premio y lo aplica con un toque.

    SellosUno por día de visita
    PremioTras las visitas que elijas
    Qué recibenCon tus palabras
    En la cuentaEn mano, % o importe
    AgradecimientoSolo si lo aceptó
    Los ajustes de la tarjeta de sellos en el restaurante de demostración

    Una tarjeta para todos tus locales

    ¿Tienes más de un restaurante? Comparte una sola tarjeta: un sello en uno cuenta en todos.

    Desde Grande

    Fichas de clientes

    Sabe quién vuelve

    Cada cliente que reserva o paga con un email tiene su ficha: visitas, gasto, sellos y notas de tu equipo.

    Desde Grande
    La lista de clientes del restaurante de demostración
    • Consentimiento demostrableCada aceptación se guarda con cuándo, dónde y las palabras exactas que leyó el cliente.
    • Notas del equipo«Prefiere la terraza», «alérgico a los frutos secos»: quedan en la ficha.
    • Exportar y borrarDescarga la lista o borra a un cliente que lo pida, en un paso.
    • Campañas por emailEscribe a todos los que lo han aceptado, a los clientes recientes o a los que hace tiempo que no ves. Cada email lleva su enlace para darse de baja.

    Comentarios y reseñas

    Escúchalo primero, luego pide la reseña

    Comentarios privados de clientes en el restaurante de demostración

    Comentarios privados

    Junto a tu botón de reseñas de Google, el cliente puede enviar una nota que solo lees tú, con su email si quiere respuesta.

    Desde Menu

    Recordatorio de reseña al día siguiente

    El día después de la visita, quien lo ha aceptado recibe un email con tu enlace de reseñas de Google, como mucho una vez al mes.

    Desde Grande

    Preguntas frecuentes

    Convierte primeras visitas en clientes habituales

    Empieza tu prueba gratis y activa la tarjeta de sellos en Clientes.

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